Términos y condiciones generales

1. Alcance

Las presentes Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los contratos celebrados con K-sebaron GmbH para la compra y entrega de bienes a través de la tienda online, tanto ahora como en el futuro, incluso si no se hace referencia explícita a las CGC en casos individuales en el momento de la celebración del contrato. Los términos y condiciones del socio contractual que se desvíe de estos Términos y Condiciones Generales sólo son efectivos si se han acordado expresamente por escrito.

2. Entrega y valor mínimo del pedido

Los pedidos recibidos por Käsebaron GmbH se enviarán dentro de los plazos de entrega especificados. Estos se pueden encontrar en el elemento de menú Envío. Los plazos de entrega son la empresa responsable de la entrega.

Información de envío

¡El valor mínimo de pedido para las entregas gratuitas en Austria es de 60,00 euros! Por debajo de este valor, el comprador paga los gastos de envío. El envío es realizado por DHL Express. Tenga en cuenta la información de envío . En caso de retrasos en la entrega, se le notificará. Todos los artículos se entregan mientras dure el stock.

Si la mercancía/entrega llega dañada, inmediatamente se queja a la empresa de entrega directamente y luego nos informa por correo electrónico: versand@kaesebaron.at. Esto nos ayuda a resolver la queja lo más rápido posible.

3. Pago y precios

El pedido es pagado por Hobex. (Política de privacidad https://www.hobex.at/at/service/datenschutz-kunden/). Puede pagar los bienes deseados con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Maestro, Paypal, Sofort Wire Transfer o Klarna. No se incluye el pago en efectivo.

Política de privacidad de Paypal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

Al pagar con tarjeta de crédito, requerimos los siguientes datos: número de tarjeta, validez, compañía de tarjeta de crédito y número de verificación.

Durante la transferencia, se le enviará a través de Klarna a su cuenta bancaria, donde puede llevar a cabo la transferencia con un inicio de sesión seguro.

Los precios en el sitio web reciben el impuesto legal sobre el valor añadido y no incluyen los gastos de envío. Según la tienda en línea, los precios se aplican en el momento en que el pedido fue recibido por K-sebaron GmbH.

4. Retención del título

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. El comprador confirma con la compra a través de la página web que la edad de 18 años ha alcanzado la edad de 18 años. El pedido se convierte en vinculante en el momento del pago.

5. Pedido y contrato

La presentación de los productos y las descripciones en línea de los productos no tienen el carácter de garantía o garantía, sino que representan un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón Comprar, se envía un pedido vinculante y pagado por los productos contenidos en el carro de la compra. La confirmación del pedido se realizará por correo electrónico.

6. En línea - Disputa

Resolución de disputas en línea de acuerdo conArt.14 Abs.1 ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), que http://ec.europa.eu/consumers/odr/ encontrar aquí. Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para resolver sus disputas o, para la resolución de sus disputas, para ponerse en contacto directamente con el siguiente organismo de arbitraje para la resolución de sus controversias:

Conciliación para los comercios de consumo Mariahilfer Strae 103/1/18

1060 office@verbraucherschlichtung.at de Viena

7. Artículo

Las descripciones de los artículos no tienen el carácter de garantía o garantía.

Desafortunadamente, a veces podemos ver cuellos de botella. Si se ha pagado un producto agotado, que ya no está disponible, recibirás un contracargo en tu cuenta en un plazo de 30 días.

8. Promociones y descuentos

Los vales promocionales y descuentos (vales o códigos) que no hayan sido pagados por el cliente y publicados como parte de promociones se pueden canjear por ciertos productos y por un cierto período de tiempo. Los productos individuales y los grupos de productos también pueden excluirse de la promoción. Un cupón de descuento debe canjearse en uno. No es posible que se devuelva un saldo residual. Los códigos de descuento y promocionales solo se pueden canjear antes de realizar el pago. No es posible facturar después del pago. Quedan excluidas las transferencias en efectivo y la transferencia a terceros. Si se devuelven los bienes pagados con un cupón promocional no pagado, no se reembolsará el valor del bono.

9. Revocación

Usted tiene derecho a revocar el contrato de compra celebrado en un plazo de 14 días sin dar razones. El plazo es de 14 días a partir de la fecha de aceptación de la mercancía.

Por favor envíenos su solicitud de revocación (correo electrónico o correo) a

Nombre: Käsebaron GmbH Imre Orsos

Dirección: A-8042 Graz, Libellenweg 7

Correo electrónico: office@kaesebaron.at

La revocación es válida si envía la solicitud de revocación dentro del período de revocación.

En el caso de mercancías sujetas a requisitos de congelación o refrigeración, se envía un pedido vinculante y pagado haciendo clic en el botón "Comprar", por lo que no es posible una devolución por razones de calidad, higiene y salud.

Además, no existe derecho a retirar los contratos de entrega de mercancías que superen rápidamente el deterioro o su fecha de caducidad.

Consecuencias de la revocación:

Si cancela el contrato, se le cobrará el costo del pedido, gastos de envío después de la devolución de la mercancía (dentro de los 30 días posteriores a la devolución). Para el reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pago original.

Tenga en cuenta que los productos solo se pueden devolver sin usar en el embalaje original.

Los costes de la devolución correrán a cargo del comprador.

10. Garantía

Cumplimos con las reglas legales de garantía. El uso incorrecto de los productos que resulten en daños está excluido de la garantía. En caso de daños, por favor envíenos sus quejas por correo electrónico o correo postal:

Nombre: Käsebaron GmbH Imre Orsos

Dirección: A-8042 Graz, Libellenweg 7

Correo electrónico: office@kaesebaron.at

11. Responsabilidad

No nos hacemos responsables del contenido de sitios de terceros. Tenga en cuenta que no somos responsables de daños levemente negligentes, siempre que estos no sean daños resultantes de lesiones en el cuerpo, la salud de los clientes o la vida. No nos hacemos responsables de ningún otro daño, ni al cliente ni a terceros, ya sea por daños directos o indirectos, ingresos o pérdida de beneficios.

12. Uso de datos del sitio web

Los contenidos publicados pertenecen a la página de la zona de Käsebaron GmbH. El uso de datos (fotos, gráficos, etc.) sólo está permitido con nuestro consentimiento. Sin ellos, cualquier uso está prohibido.