PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

No, no hay un valor mínimo de pedido en nuestra tienda en línea. A partir del valor de pedido de 50,00 euros, el
Entrega también gratuita. Los gastos de envío corren a cargo del comprador por debajo de 50,00 euros.

Para obtener información sobre los gastos de envío y los plazos de entrega, consulte Gastos de envío (enlace)

Enviamos los paquetes por paquete de envío. Para obtener más información, consulte Envío y
Entrega. (enlace por favor)

Puede declarar la cancelación de su contrato por correo electrónico o por correo postal. La ley
el período de desistimiento establecido es de 14 días a partir del día en que usted o un representante autorizado de
usted, que no es el transportista, la mercancía (o las últimas mercancías de su pedido para varios
entregas parciales). Tenga en cuenta las reglas especiales de cancelación
entre los Términos y Condiciones.

En casos excepcionales, la entrega puede dañarse durante la entrega.
Por favor, informe de los daños al conductor de la entrega si es posible, o póngase en contacto con el
póngase en contacto con nosotros para revisar este asunto y enviarle una entrega de reemplazo
enlatar.

Si no recibe su entrega, póngase en contacto con nosotros para que podamos recibir la entrega
puede rastrear.

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). el
plataforma se puede encontrar en ://ec.europa.eu/consumers/odr/http

¡No! También puede pedir nuestros productos como invitado.

Puedes tarjeta de crédito de crédito (VISA, Mastercard), Maestro, Paypal, Instant Transfer o Klarna
pagar por los bienes deseados. No se incluye el pago en efectivo.

Si cancela el contrato, se le cobrará el costo del pedido, Entrega
después de la devolución de la mercancía (dentro de los 30 días de la devolución).

Al hacer clic en el botón “Comprar”, envía un enlace y
Orden de las mercancías contenidas en el carro de la compra. La confirmación del pedido se realizará por
Correo. Los precios en el sitio web están sujetos al impuesto legal sobre el valor añadido y se entienden
más los gastos de envío. Según la tienda en línea, los precios se aplicarán en el momento en que el
el pedido ha sido recibido por K-sebaron GmbH.

Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos comprobar su pedido y comprobarlo tan pronto como sea posible
puede enviar.

¡Estamos encantados de estar a su disposición!