Termini e condizioni generali

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali (GTC) si applicano a tutti i contratti conclusi con la Kàsebaron GmbH per l'acquisto e la consegna delle merci tramite il negozio online, sia ora che in futuro, anche se non viene fatto alcun riferimento esplicito alla GTC nei singoli casi al momento della conclusione del contratto. I termini e le condizioni del partner contrattuale che si discosta dai presenti Termini e Condizioni GENERALI sono efficaci solo se sono stati espressamente concordati per iscritto.

2. Consegna e valore minimo dell'ordine

Gli ordini ricevuti da Käsebaron GmbH verranno spediti entro i tempi di consegna specificati. Questi sono disponibili sotto la voce di menu Spedizione. I tempi di consegna sono la società responsabile della consegna.

Informazioni sulla spedizione

Il valore minimo dell'ordine per le consegne gratuite in Austria è di 60,00! Al di sotto di questo valore, l'acquirente paga i costi di consegna. La spedizione è effettuata da DHL Express. Si prega di notare le informazioni di spedizione . In caso di ritardi di consegna, si riceverà una notifica. Tutti gli articoli vengono consegnati fino a quando il magazzino dura.

Se la merce/consegna arriva danneggiata, si lamenta immediatamente con la società di consegna direttamente e poi ci informa via e-mail: versand@kaesebaron.at. Questo ci aiuta a risolvere il reclamo il più rapidamente possibile.

3. Pagamento e prezzi

L'ordine è pagato da Hobex. (Informativa sulla privacy https://www.hobex.at/at/service/datenschutz-kunden/). È possibile pagare le merci desiderate con carta di credito (VISA, Mastercard), Maestro, Paypal, Sofort Wire Transfer o Klarna. Il pagamento in contanti è escluso.

Informativa sulla privacy di Paypal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

Quando paghiamo con carta di credito, richiediamo i seguenti dati: numero di carta, validità, società di carte di credito e numero di verifica.

Durante il trasferimento, sarai inoltrato tramite Klarna al tuo conto bancario, dove puoi effettuare il trasferimento con un login sicuro.

I prezzi sul sito web ricevono l'imposta sul valore aggiunto statutaria e sono esclusivi delle spese di spedizione. Secondo il negozio web, i prezzi si applicano al momento in cui l'ordine è stato ricevuto da Käsebaron GmbH.

4. Conservazione del titolo

Le merci rimangono di nostra proprietà fino a quando non è stato effettuato il pagamento completo. L'acquirente conferma con l'acquisto tramite il sito web che l'età di 18 anni ha raggiunto l'età di 18 anni. L'ordine diventa vincolante al momento del pagamento.

5. Ordine e contratto

La presentazione dei prodotti e le descrizioni online delle merci non hanno il carattere di garanzia o garanzia, ma rappresentano un catalogo online non vincolante. Facendo clic sul pulsante Acquista, si invia un ordine vincolante e pagato per le merci contenute nel carrello. La conferma dell'ordine sarà effettuata via e-mail.

6. Online - Controversia

Risoluzione delle controversie online in conformità con l'arte.14 Abs.1 ODR-VO: La Commissione europea fornisce una piattaforma online di risoluzione delle controversie (ODR), che http://ec.europa.eu/consumers/odr/ trovare qui. I consumatori possono utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie o, per la risoluzione delle loro controversie, per contattare direttamente il seguente organo arbitrale per la risoluzione delle loro controversie:

Conciliazione per i negozi di consumo Mariahilfer Straße 103/1/18

1060 Vienna office@verbraucherschlichtung.at

7. Articolo

Le descrizioni degli articoli non hanno il carattere di garanzia o garanzia.

Purtroppo, a volte possiamo vedere colli di bottiglia. Se è stato pagato un prodotto esaurito, che non è più disponibile, riceverai un chargeback sul tuo account entro 30 giorni.

8. Promozioni e sconti

I buoni e gli sconti promozionali (voucher o codici) che non sono stati pagati dal cliente e pubblicati come parte delle promozioni possono essere riscattati per determinati prodotti e per un certo periodo di tempo. Singoli prodotti e gruppi di prodotti possono anche essere esclusi dalla promozione. Un buono sconto deve essere riscattato in uno. Non è possibile rimborsare un saldo residuo. I codici sconto e promozionali possono essere riscattati solo prima del pagamento. La fatturazione dopo il pagamento non è possibile. Sono esclusi il trasferimento di denaro e la consegna a terzi. Se le merci pagate con un voucher promozionale non pagato vengono restituite, il valore del voucher non verrà rimborsato.

9. Revoca

Hai il diritto di revocare il contratto di acquisto concluso entro 14 giorni senza fornire motivi. Il termine è di 14 giorni dalla data di accettazione della merce.

Vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta di revoca (e-mail o posta) a

Nome: Käsebaron GmbH Imre Orsos

Indirizzo: A-8042 Graz, Libellenweg 7

E-mail: office@kaesebaron.at

La revoca è valida se si invia la richiesta di revoca entro il periodo di revoca.

Nel caso di merci soggette a requisiti di congelamento o raffreddamento, si invia un ordine vincolante e pagato facendo clic sul pulsante "Acquista", per cui non è possibile un reso per motivi di qualità, igienico e salute.

Inoltre, non vi è alcun diritto di richiamare i contratti per la consegna di merci che supererebbero rapidamente il deterioramento o la data di scadenza.

Conseguenze della revoca:

Se annulli il contratto, ti verrà addebitato il costo dell'ordine, spese di consegna dopo la restituzione delle merci (entro 30 giorni dalla restituzione). Per il rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per il pagamento originale.

Si prega di notare che i prodotti possono essere restituiti solo inutilizzati nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

10. Garanzia

Rispettiamo le norme di garanzia legale. L'uso non corretto dei prodotti con conseguente danno è escluso dalla garanzia. In caso di danni, inviaci i tuoi reclami via e-mail o posta:

Nome: Käsebaron GmbH Imre Orsos

Indirizzo: A-8042 Graz, Libellenweg 7

E-mail: office@kaesebaron.at

11. Responsabilità

Non siamo responsabili per il contenuto di siti di terze parti. Si prega di notare che non siamo responsabili per danni leggermente negligenti, a condizione che questi non siano danni derivanti da lesioni al corpo, alla salute dei clienti o alla vita. Non siamo responsabili per altri danni, né al cliente né a terzi, sia per danni diretti o indiretti, reddito o perdita di profitto.

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